A indústria de logística na Nigéria, como qualquer setor informal, luta com infraestrutura precária e outras ineficiências, tornando difícil para empresas - tanto grandes como pequenas - mover e armazenar mercadorias.
Muitas startups enfrentaram desafios de entrega de média e última milha, mas uma área inexplorada é fornecer uma solução de cumprimento de pedidos de ponta a ponta. A Renda, uma startup de três anos, preenche essa lacuna simplificando o cumprimento de pedidos e distribuição no varejo para empresas na África. Ela assegurou uma rodada de pré-semente de $1,9 milhão, dinheiro que será usado para melhorar suas ofertas; expandir para mais cidades na Nigéria e no Quênia, os dois mercados onde está presente atualmente; e expandir sua rede de parcerias nessas mercados.
A Ingressive Capital, um VC pan-africano de estágio inicial, liderou a parte de patrimônio de $1,3 milhão da rodada. Outros participantes incluíram Techstars Toronto, Magic Fund, Golden Palm Investments, Reflect Ventures e Vastly Valuable Ventures. Além disso, Founders Factory Africa e SeedFi contribuíram com $600.000 em financiamento de dívida.
A startup agrega e fornece acesso a infraestrutura de ponta a ponta que otimiza o cumprimento de pedidos para empresas. Sua solução permite que elas acessem armazenamento flexível, monitorem e gerenciem inventário, processem e cumpram pedidos, gerenciem entregas e devoluções e recebam e reconciliem pagamentos na entrega em tempo real.
O CEO Ope Onaboye, em uma conversa com a TechCrunch, explicou que a Renda utiliza uma abordagem leve em ativos. Semelhante a empresas como Flexport e ShipBob, a Renda não possui seus próprios ativos. Em vez disso, a Renda se associa a diversos provedores na cadeia - desde empresas de armazenamento e outras empresas de armazenamento até aquelas que fazem entregas em caminhões e bicicletas e as empresas necessárias para receber pagamentos, já que tantas transações são feitas em dinheiro - permitindo soluções personalizadas às necessidades de cada cliente sem possuir uma frota de ativos.
De acordo com Onaboye, essa abordagem ajudou a Renda a construir uma extensa rede de parcerias permitindo que seus clientes expandissem rapidamente por todo o país. A plataforma conta com mais de 300 parceiros de armazenamento, mais de 3.000 ativos de entrega, incluindo caminhões, vans e bicicletas, e mais de 2.000 parceiros de coleta em dinheiro.
"A beleza da Renda é que não possuímos ativos. Não possuímos nossos próprios ativos de entrega ou armazenamento. Em vez disso, alavancamos recursos existentes em todo o país. Agregamos espaços de armazenamento e armazéns que podem estar subutilizados e os conectamos com empresas que precisam de soluções de armazenamento", disse o CEO, que fundou a empresa com sua irmã Bimbo Onaboye. "Da mesma forma, selecionamos ativos de entrega, incluindo vans, caminhões e bicicletas, que podem estar ociosos e os disponibilizamos para empresas para gerenciar entregas. Se as empresas quiserem lidar com suas entregas ou confiá-las a nós, a Renda fornece a plataforma para otimizar as operações de maneira eficiente".
A base de clientes da Renda evoluiu desde o seu lançamento em 2021. Inicialmente atendendo pequenas empresas, a startup de logística agora atende empresas de comércio eletrônico, fabricantes de FMCG, empresas agrícolas e fabricantes em todo o país. Seu atual cliente inclui OmniRetail, Jumia, M-KOPA e Dangote, destacando a ampla gama de empresas que utilizam sua solução para suas necessidades logísticas.
Priorizando entidades de nível empresarial, geralmente clientes de maior valor que se comprometem com contratos de 12 a 24 meses em detrimento de pequenas empresas, beneficiou os negócios da Renda. Por exemplo, a startup, além de atingir a lucratividade, viu suas receitas crescerem 450% ano a ano, afirma o CEO. "Isso não é algo que fizemos da noite para o dia, pois tivemos que construir esses relacionamentos e infraestrutura a seu redor. Mas a boa notícia é que construímos uma equipe de gerenciamento e liderança sólida com experiência de startups de logística e comércio eletrônico bem capitalizadas", ele acrescentou.
O modelo de receita da Renda gira em torno de cinco impulsionadores principais: armazenamento, cumprimento, reserva de veículos, entregas e coleta de dinheiro. Para armazenamento, os clientes pagam com base em metros quadrados ou por ano. Os serviços de cumprimento são cobrados por item processado; a reserva de veículos incorre em uma taxa diária; as entregas são cobradas por item entregue, e as taxas de coleta de dinheiro são baseadas em uma porcentagem do dinheiro coletado.
Lições da experiência em logística
A logística é inerentemente desafiadora, especialmente na África, devido à sua natureza fragmentada e informal. Empresas com necessidades logísticas anteriormente tinham que confiar em armazenamento informal ou agentes de entrega antes que plataformas logísticas, a maioria das quais oferecia soluções na média ou última milha, surgissem.
De acordo com Onaboye, tais empresas inicialmente usavam esses serviços separadamente, mas perceberam que estariam melhor com uma solução que oferece cumprimento além da média ou última milha e integra todos os aspectos de suas operações logísticas ao longo do tempo. Há provedores semelhantes em toda a África, como Haul247, Amitruck e Leta.
"Nosso objetivo é simplificar o processo para as empresas, fornecendo uma plataforma abrangente para acessar todos os serviços de que precisam para expandir-se pela Nigéria e pela África sem envolver vários provedores. É uma tarefa desafiadora, mas uma vez estabelecemos uma plataforma sólida e dominamos o modelo de agregação, a escalabilidade se torna muito mais fácil", disse o CEO, que observou que a complexidade de construir tal plataforma também é uma barreira para a Renda.
A plataforma de logística possui equipes de terceiros que gerenciam operações de armazenamento e frota. Eles são responsáveis pelo cadastramento, verificação, garantia de qualidade, monitoramento e avaliação dos parceiros de armazenamento e entrega da Renda. Além disso, Onaboye se baseia em sua experiência de possuir uma empresa de verificação que fornece serviços de verificação de antecedentes para ajudar com esse processo.
Depois que essas verificações são concluídas, os parceiros e motoristas da Renda podem gerenciar suas operações em aplicativos e painéis dedicados. A startup também fornece aplicativos para consumidores e para fins administrativos internos.
A Haul247 da Nigéria levanta fundos para expandir sua plataforma logística
À medida que a startup avança para a próxima fase de crescimento, planeja introduzir um produto financeiro incorporado para seus parceiros, especialmente motoristas. Este produto permitirá que os motoristas acessem empréstimos semanais, que serão descontados de seus pagamentos. Onaboye diz que este serviço fornecido no aplicativo abordará as necessidades financeiras imediatas dos motoristas, como reparos de veículos. Segundo o CEO, seguro saúde e assistência com combustível são outros serviços que a Renda tem em andamento para seus motoristas. Ele também disse que a startup planeja usar IA para automatizar seus processos, como ajudar os parceiros a economizar custos logísticos e otimizar rotas.
A ideia para a Renda surgiu quando Onaboye percebeu os desafios de estoque e entrega que um amigo enfrentava ao iniciar um negócio vendendo itens de sua casa. Desde o seu lançamento, a startup ajudou mais de 500 empresas e alcançou mais de 100.000 clientes em 15 estados na Nigéria. A Renda, que afirma ter processado mais de 250.000 pedidos, espera que sua expansão para o Quênia no final de 2023 sirva como uma entrada em outros mercados da África Oriental.
"A união com a Renda como investidor é uma jogada estratégica para nós. A solução tecnológica da Renda atende a uma necessidade crítica nos ecossistemas de manufatura e comércio eletrônico africanos, oferecendo acesso perfeito à infraestrutura de cumprimento", disse Maya Horgan Famodu, fundadora e parceira da Ingressive Capital. "Estamos particularmente impressionados com seu histórico de capacitar empresas a prosperar neste mercado e com a situação financeira desde o início de seus negócios. Com a inflação alta atual e os preços altíssimos para transporte e armazenamento, nunca houve um momento melhor para a Renda. Estamos intensificando nossa concentração em plataformas e soluções que promovem o comércio e fortalecem as moedas africanas facilitando as exportações."
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